頭條系A(chǔ)PP盤(pán)點(diǎn):抖音、今日頭條、西瓜視頻……
2025-12-12 05:39:18 [娛樂(lè)] 來(lái)源:桑間濮上網(wǎng)
導(dǎo)讀:抖音是頭條頭條唯一,成為抖音的系A(chǔ)西瓜路徑卻不唯一。這家公司批量生產(chǎn)APP能力如此之強(qiáng),盤(pán)點(diǎn)太原包夜美女外圍上門(mén)外圍女(電話微信█1894143█)提供全國(guó)及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國(guó)而且歷史成績(jī)顯示,抖音核心產(chǎn)品成功的今日概率很大。

頭條系到底有多少個(gè)?視頻
聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,一位字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士有些為難地笑了,頭條頭條“不知道,系A(chǔ)西瓜反正很多。盤(pán)點(diǎn)”不止是抖音他,在這里工作的今日大多數(shù)都不清楚具體數(shù)字。
剛剛過(guò)去的視頻2018年,這家公司就推出3個(gè)全新APP。頭條頭條
4月,系A(chǔ)西瓜內(nèi)涵段子被永久關(guān)停,盤(pán)點(diǎn)3個(gè)月后,搞笑類(lèi)內(nèi)容產(chǎn)品「皮皮蝦」上線。8月份,電商APP「值點(diǎn)」被推出。10月初,用戶(hù)可以下載對(duì)標(biāo)小紅書(shū)的移動(dòng)產(chǎn)品「新草」。
2018年快要結(jié)束時(shí),字節(jié)跳動(dòng)研發(fā)一款社交產(chǎn)品「飛聊」的消息不脛而走。上述內(nèi)部人士透露,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)秘密存在一年時(shí)間。
即便如抖音、火山、西瓜、懂車(chē)帝等明星APP,也是2016年之后出現(xiàn)的。在此之前,張一鳴的最佳創(chuàng)業(yè)作品只有今日頭條。
現(xiàn)在,任何一個(gè)產(chǎn)品都不足以代表這家公司,“頭條系”才是準(zhǔn)確的說(shuō)法。還沒(méi)有哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容公司像字節(jié)跳動(dòng)一樣,兩年時(shí)間內(nèi),APP推新迭代速度如此之快。
更重要的太原包夜美女外圍上門(mén)外圍女(電話微信█1894143█)提供全國(guó)及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國(guó)是,繼今日頭條橫掃移動(dòng)端圖文信息市場(chǎng)之后,抖音再次成為短視頻領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。最新數(shù)據(jù)顯示,抖音的瞬時(shí)DAU已經(jīng)破2億。這被投資人形容為,二次奇跡。
頭條崛起于五環(huán)外時(shí),巨頭狙擊、復(fù)制,但無(wú)一有效。快手拿下1億日活,似乎就要穩(wěn)坐短視頻頭把交椅,卻被抖音反超。
兩個(gè)問(wèn)題,同一個(gè)答案。
APP工廠設(shè)置
每公開(kāi)一個(gè)新產(chǎn)品,字節(jié)跳動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員都忍不住感慨,“我們好像身處一個(gè)APP工廠”。
他們近距離感受到,自己供職的這家公司批量生產(chǎn)APP能力如此之強(qiáng),而且歷史成績(jī)顯示,核心產(chǎn)品成功的概率很大。
歡迎來(lái)到張一鳴的“APP工廠”。
這里沒(méi)有按業(yè)務(wù)線劃分的事業(yè)部,只有三個(gè)核心職能部門(mén):技術(shù)、User growth和商業(yè)化,分別負(fù)責(zé)留存、拉新和變現(xiàn)。這三步曲是任何一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品從無(wú)到有、從小到大的核心。
“三個(gè)職能部門(mén)會(huì)參與每個(gè)APP,換言之,任何一個(gè)APP都可以基于此發(fā)展。”一位字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士總結(jié)道。
2017年,字節(jié)跳動(dòng)全員會(huì),張一鳴對(duì)內(nèi)完整闡述過(guò)公司的組織架構(gòu),可以被視為對(duì)這家“工廠”運(yùn)作規(guī)律的解釋。參會(huì)者的感受是,“張一鳴把這事想得很清楚。”
規(guī)模最大的是商業(yè)化團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)人張利東曾在《京華時(shí)報(bào)》分管廣告業(yè)務(wù),2013年加入頭條,位高權(quán)重。
據(jù)財(cái)新報(bào)道,目前字節(jié)跳動(dòng)員工總規(guī)模超過(guò)3萬(wàn)人,除1.3萬(wàn)的審核團(tuán)隊(duì)外,1萬(wàn)人為商業(yè)化團(tuán)隊(duì),這個(gè)數(shù)字在2017年初還是“大約小幾千人”。他們負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)2018年頭條廣告收入500億元的目標(biāo),人均年度銷(xiāo)售500萬(wàn)元。一位內(nèi)部人士透露,12月初時(shí)大概已完成450億元。
字節(jié)跳動(dòng)技術(shù)部的老大楊震原,之前在百度。事實(shí)上,頭條推薦算法和搜索技術(shù)的很多成員都來(lái)自百度。
今日頭條最初的算法組,后來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的推薦技術(shù)基礎(chǔ)。2016年,隨著產(chǎn)品數(shù)量增加,逐漸“歸并”,比如內(nèi)涵段子的業(yè)務(wù)系統(tǒng)被接入頭條。2017年初,技術(shù)部門(mén)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)線而分組。
算法平臺(tái)組,提供最基礎(chǔ)的推薦技術(shù),每個(gè)產(chǎn)品線都需要。人與信息的連接,除了傳統(tǒng)人工編輯,落到技術(shù)層面就是搜索和算法推薦,后者正是“頭條系”產(chǎn)品崛起的內(nèi)核。
互娛組,目前最大的技術(shù)分舵,字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)紅產(chǎn)品抖音、火山、皮皮蝦以及原來(lái)的內(nèi)涵段子都由該組提供技術(shù)支持。
產(chǎn)品技術(shù)組,負(fù)責(zé)今日頭條和西瓜視頻的技術(shù),西瓜在內(nèi)部被視作頭條的一個(gè)頻道,通用技術(shù)就可以滿(mǎn)足需求。
此外還有垂直產(chǎn)品組,被關(guān)閉之前的悟空問(wèn)答、懂車(chē)帝等APP隸屬于此。
產(chǎn)品技術(shù)和垂直產(chǎn)品組區(qū)別不是很大,只是后者使命更雜,網(wǎng)盟、與第三方合作等業(yè)務(wù)也由他們負(fù)責(zé)。
相比之下,User growth的團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,2017年時(shí)團(tuán)隊(duì)只有十幾人,全平臺(tái)所有產(chǎn)品的增長(zhǎng)策略都由他們來(lái)完善,各個(gè)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)外圍配合。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的是“增長(zhǎng)黑客”。
這種組織設(shè)置,適合APP快速迭代。字節(jié)跳動(dòng)新做一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品,成本并不高,基礎(chǔ)能力復(fù)用,避免浪費(fèi)。
“比如在百度,很多產(chǎn)品會(huì)用到機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),而類(lèi)似的平臺(tái)有三四個(gè),各自為戰(zhàn)。但這種情況在頭條很少出現(xiàn),基本會(huì)統(tǒng)一到一條技術(shù)線。”一位接近頭條的人士說(shuō)。
新產(chǎn)品冒出,往往以虛擬項(xiàng)目組的形式運(yùn)作,若表現(xiàn)不錯(cuò),再穩(wěn)固。
這也決定小組牽頭人流動(dòng)性比較大,字節(jié)跳動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人長(zhǎng)期固化在一個(gè)崗位的情況。上述內(nèi)部人士說(shuō),“如果有新的業(yè)務(wù)就會(huì)發(fā)生崗位變動(dòng),資源的流動(dòng)跟著產(chǎn)品走,不會(huì)把什么限定死。”如果一個(gè)人喜歡一成不變,多半在這家公司難以適應(yīng)。
在一個(gè)基金年會(huì)的閉門(mén)交流中,張一鳴曾分享他對(duì)組織管理的思考:公司的業(yè)務(wù)越復(fù)雜,人越多,組織就越大。這導(dǎo)致信息失效、(下屬)向上管理和業(yè)務(wù)變大。他把類(lèi)似組織的負(fù)規(guī)模效應(yīng)稱(chēng)為“自嗨”,這是他所不能接受的。
2017年底,抖音小到不足以被巨頭重視,只是頭條短視頻戰(zhàn)略的其中一步棋。但負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)就放言,只要加權(quán)推廣,壓過(guò)快手不是問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)抖音DAU不足3000萬(wàn),快手早已過(guò)億。內(nèi)部的反饋是質(zhì)疑聲,“還這么小,就敢吹這么大的牛。”
底氣來(lái)自后臺(tái)的數(shù)據(jù)。抖音的留存已經(jīng)相當(dāng)可觀,說(shuō)明用戶(hù)黏性足夠高。留存決定新產(chǎn)品能否獲得流量分配,只有這樣,才是被驗(yàn)證過(guò)的。
下一步,就是放大。是時(shí)候拉新了。
2018年春節(jié),字節(jié)跳動(dòng)不惜重金在價(jià)格最貴的春運(yùn)時(shí)段,沿京九鐵路線選擇性投放抖音廣告,移動(dòng)端電影票選座信息也被當(dāng)作廣告位重視,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)河南地區(qū)的影院被快手覆蓋,成都則是抖音。拉新效果讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為之驚嘆。短短一個(gè)假期,DAU從3000萬(wàn)沖到7000萬(wàn)。
商業(yè)化也隨之起步,2017年底被接入今日頭條體系。在頭條投放的信息流廣告,也可能出現(xiàn)在抖音。2018年春節(jié)后,這個(gè)坐上火箭的短視頻APP就光速獨(dú)立商業(yè)化。一個(gè)挑戰(zhàn)類(lèi)產(chǎn)品報(bào)價(jià)幾百萬(wàn)元,客戶(hù)還要排隊(duì)。
抖音唯一,但成為抖音的路徑并不唯一。
公司決定立項(xiàng),牽頭者就從三個(gè)職能部門(mén)去挑人,前期考慮商業(yè)化為時(shí)尚早,拉新也要看新APP的留存數(shù)據(jù)如何,再?zèng)Q定資源分配策略。
目前大多數(shù)科技巨頭,包括字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi),單純生產(chǎn)一個(gè)APP“外殼”都已做到傻瓜式的操作。基本布局、重點(diǎn)點(diǎn)位、圖形化設(shè)置等,都有成熟方案可選。
如何讓用戶(hù)得到他們需要的東西,才是核心。人與信息的連接,除了人工編輯,落到技術(shù)層面就是搜索和算法推薦。后者正是“頭條系”產(chǎn)品崛起的內(nèi)核。
看準(zhǔn)一個(gè)方向,就多做幾個(gè)產(chǎn)品,哪個(gè)效果好,支持哪個(gè)。畢竟這家公司具備批量生產(chǎn)APP的能力,快速試錯(cuò)的成本已經(jīng)被壓縮到最低。
2016年,張一鳴決定發(fā)力短視頻,抖音、火山、西瓜視頻幾乎同時(shí)啟動(dòng)。其中火山的數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好,8月推出獨(dú)立APP,兩個(gè)月后接入頭條算法系統(tǒng)。抖音增長(zhǎng)很慢,據(jù)說(shuō)團(tuán)隊(duì)2017年的DAU目標(biāo)是200萬(wàn)。隨著技術(shù)優(yōu)化,抖音被證明留存最好,資源自然向此聚集。
某種程度上,這也是公司資源配置的過(guò)程。但不是你爭(zhēng)我搶式的內(nèi)斗,而是像生物黏菌一樣,以最小消耗建立最優(yōu)路線的自然聚集。字節(jié)跳動(dòng)資源流動(dòng)的原則就是數(shù)據(jù),利用ABtest盡可能量化一切指標(biāo)。
依循這個(gè)法則,他們相信,總會(huì)有好的產(chǎn)品跑出來(lái)。張一鳴要做的是,負(fù)責(zé)方向,關(guān)注幾個(gè)核心項(xiàng)目組。
這家公司對(duì)數(shù)據(jù)的癡迷近乎瘋狂。2017年定點(diǎn)挖人時(shí),就許諾未來(lái)公司估值的變化。據(jù)說(shuō),迄今為止的預(yù)測(cè)都與事實(shí)相符。
單挑還是群毆
2017年4月,王興、張一鳴曾與包凡有一場(chǎng)對(duì)話。當(dāng)時(shí)張一鳴手上最大的牌面仍是今日頭條,幾個(gè)短視頻產(chǎn)品還沒(méi)有大放光彩。
沒(méi)有具體所指什么事情,王興評(píng)價(jià)他,“非常理性。比絕大多數(shù)人都更早明白這是一個(gè)什么事情,這是一個(gè)多大的事情,這事情關(guān)鍵是什么。而且提前幾年就反復(fù)地積累,而不是在做了之后才開(kāi)始。”
比如,創(chuàng)業(yè)追求單個(gè)超級(jí)APP還是產(chǎn)品矩陣,張一鳴想得清楚,與大多數(shù)人的思路卻不一樣。
超級(jí)APP的打法,就是盡可能地把用戶(hù)需要的功能和內(nèi)容集中。今日資本創(chuàng)始人徐新曾說(shuō),美團(tuán)作為一個(gè)“超級(jí)平臺(tái)”很有價(jià)值,用戶(hù)黏性強(qiáng),資源稀缺,能涵蓋更多科技屬性。不止美團(tuán),很多移動(dòng)產(chǎn)品追求這樣的超級(jí)平臺(tái)效應(yīng)。
張一鳴不是這樣。只要今日頭條一個(gè)子頻道足夠成熟,他就分拆,以獨(dú)立APP的形式運(yùn)行。懂車(chē)帝、西瓜視頻、悟空問(wèn)答(2018年被合并到微頭條)都是這樣的路徑。發(fā)力短視頻方向,更是單獨(dú)成立火山和抖音,2018年新推出的值點(diǎn)、新草也是如此。
一位投資人告訴「藍(lán)洞商業(yè)」,當(dāng)張一鳴告訴他打破單一獨(dú)大產(chǎn)品邏輯的時(shí)候,他并不覺(jué)得這個(gè)路徑可以走通。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史證明,QQ、微信等都是聚焦在一個(gè)產(chǎn)品獲得成功,矩陣會(huì)分散流量,爭(zhēng)奪資源,這對(duì)內(nèi)部組織形式和管理挑戰(zhàn)極大。尤其如果想持續(xù)創(chuàng)新,難度非常之大。
熟悉字節(jié)跳動(dòng)的另一投資人卻說(shuō),張一鳴做出的選擇,正是基于連續(xù)創(chuàng)新的思考。
移動(dòng)產(chǎn)品快速迭代已是不爭(zhēng)的事實(shí),交易類(lèi)APP防守壁壘比較深,輕易難被顛覆,內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品卻不然,隨時(shí)存在被替代的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊和頭條系時(shí)刻提防新產(chǎn)品降生。
此外,超級(jí)APP能否讓用戶(hù)持續(xù)使用,也是難題。幾乎所有DAU過(guò)億的產(chǎn)品都會(huì)面臨持續(xù)創(chuàng)新的問(wèn)題。
曾有投資人認(rèn)為,快手之所以增長(zhǎng)后繼乏力,很重要的原因就是產(chǎn)品單一,沒(méi)有更全面的火力與頭條系對(duì)抗。
騰訊感受到抖音的強(qiáng)大攻勢(shì)后,不僅重啟微視,更是一年內(nèi)推出騰訊云小視頻、下飯視頻、音兔、哈皮等13個(gè)短視頻產(chǎn)品,與頭條系的矩陣大法如出一轍。
與其被別人革命,不如自我革命。“持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品,跨越不連續(xù)性創(chuàng)新鴻溝,張一鳴把這樣的機(jī)制做出來(lái)了。這相當(dāng)于找到一個(gè)更持久的創(chuàng)業(yè)周期。”上述投資人稱(chēng)。
此外,字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)前最主要的變現(xiàn)模式是廣告。按廣義廣告定義,F(xiàn)acebook、Google等互聯(lián)網(wǎng)公司的共同特點(diǎn)是,全平臺(tái)流量、變現(xiàn)方式綜合多樣。泰合資本管理合伙人胡文欽曾在2017年底時(shí)就預(yù)測(cè),這家公司會(huì)進(jìn)入電商領(lǐng)域。從這個(gè)角度講,產(chǎn)品矩陣?yán)趶V告綜合形態(tài)的變現(xiàn)。
“在已有流量基礎(chǔ)上,做出新的業(yè)態(tài)和變現(xiàn)模式,邊際收益挺大,成本卻不高。”胡文欽說(shuō)。頭條系產(chǎn)品通用一套用戶(hù)體系,再加一套廣告變現(xiàn)體系,比單個(gè)APP更有優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,產(chǎn)品矩陣這不是簡(jiǎn)單的數(shù)字相加。如果沒(méi)有頭條和抖音這樣級(jí)別的產(chǎn)品,數(shù)量再多,也只是APP集合。旗艦外加護(hù)航艦,編隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
只是從目前形勢(shì)看,頭條處在高壓監(jiān)管,圖文也面臨流量增長(zhǎng)的天花板;抖音瞬時(shí)DAU過(guò)兩億,用戶(hù)強(qiáng)黏性的可持續(xù)性問(wèn)題依然存在。
“抖音確實(shí)會(huì)讓人產(chǎn)生疲勞感,內(nèi)容某種程度上的重復(fù)性,會(huì)讓你覺(jué)得千篇一律。你會(huì)不看,或者看的時(shí)間變少。”一位投資人分析道。
張一鳴為字節(jié)跳動(dòng)建立了一套持續(xù)生產(chǎn)新產(chǎn)品的機(jī)制和能力,核心卻是持續(xù)復(fù)制第二個(gè)甚至第三個(gè)抖音。

頭條系到底有多少個(gè)?視頻
聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,一位字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士有些為難地笑了,頭條頭條“不知道,系A(chǔ)西瓜反正很多。盤(pán)點(diǎn)”不止是抖音他,在這里工作的今日大多數(shù)都不清楚具體數(shù)字。
剛剛過(guò)去的視頻2018年,這家公司就推出3個(gè)全新APP。頭條頭條
4月,系A(chǔ)西瓜內(nèi)涵段子被永久關(guān)停,盤(pán)點(diǎn)3個(gè)月后,搞笑類(lèi)內(nèi)容產(chǎn)品「皮皮蝦」上線。8月份,電商APP「值點(diǎn)」被推出。10月初,用戶(hù)可以下載對(duì)標(biāo)小紅書(shū)的移動(dòng)產(chǎn)品「新草」。
2018年快要結(jié)束時(shí),字節(jié)跳動(dòng)研發(fā)一款社交產(chǎn)品「飛聊」的消息不脛而走。上述內(nèi)部人士透露,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)秘密存在一年時(shí)間。
即便如抖音、火山、西瓜、懂車(chē)帝等明星APP,也是2016年之后出現(xiàn)的。在此之前,張一鳴的最佳創(chuàng)業(yè)作品只有今日頭條。
現(xiàn)在,任何一個(gè)產(chǎn)品都不足以代表這家公司,“頭條系”才是準(zhǔn)確的說(shuō)法。還沒(méi)有哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容公司像字節(jié)跳動(dòng)一樣,兩年時(shí)間內(nèi),APP推新迭代速度如此之快。
更重要的太原包夜美女外圍上門(mén)外圍女(電話微信█1894143█)提供全國(guó)及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國(guó)是,繼今日頭條橫掃移動(dòng)端圖文信息市場(chǎng)之后,抖音再次成為短視頻領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。最新數(shù)據(jù)顯示,抖音的瞬時(shí)DAU已經(jīng)破2億。這被投資人形容為,二次奇跡。
頭條崛起于五環(huán)外時(shí),巨頭狙擊、復(fù)制,但無(wú)一有效。快手拿下1億日活,似乎就要穩(wěn)坐短視頻頭把交椅,卻被抖音反超。
兩個(gè)問(wèn)題,同一個(gè)答案。
APP工廠設(shè)置
每公開(kāi)一個(gè)新產(chǎn)品,字節(jié)跳動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員都忍不住感慨,“我們好像身處一個(gè)APP工廠”。
他們近距離感受到,自己供職的這家公司批量生產(chǎn)APP能力如此之強(qiáng),而且歷史成績(jī)顯示,核心產(chǎn)品成功的概率很大。
歡迎來(lái)到張一鳴的“APP工廠”。
這里沒(méi)有按業(yè)務(wù)線劃分的事業(yè)部,只有三個(gè)核心職能部門(mén):技術(shù)、User growth和商業(yè)化,分別負(fù)責(zé)留存、拉新和變現(xiàn)。這三步曲是任何一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品從無(wú)到有、從小到大的核心。
“三個(gè)職能部門(mén)會(huì)參與每個(gè)APP,換言之,任何一個(gè)APP都可以基于此發(fā)展。”一位字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部人士總結(jié)道。
2017年,字節(jié)跳動(dòng)全員會(huì),張一鳴對(duì)內(nèi)完整闡述過(guò)公司的組織架構(gòu),可以被視為對(duì)這家“工廠”運(yùn)作規(guī)律的解釋。參會(huì)者的感受是,“張一鳴把這事想得很清楚。”
規(guī)模最大的是商業(yè)化團(tuán)隊(duì)。負(fù)責(zé)人張利東曾在《京華時(shí)報(bào)》分管廣告業(yè)務(wù),2013年加入頭條,位高權(quán)重。
據(jù)財(cái)新報(bào)道,目前字節(jié)跳動(dòng)員工總規(guī)模超過(guò)3萬(wàn)人,除1.3萬(wàn)的審核團(tuán)隊(duì)外,1萬(wàn)人為商業(yè)化團(tuán)隊(duì),這個(gè)數(shù)字在2017年初還是“大約小幾千人”。他們負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)2018年頭條廣告收入500億元的目標(biāo),人均年度銷(xiāo)售500萬(wàn)元。一位內(nèi)部人士透露,12月初時(shí)大概已完成450億元。
字節(jié)跳動(dòng)技術(shù)部的老大楊震原,之前在百度。事實(shí)上,頭條推薦算法和搜索技術(shù)的很多成員都來(lái)自百度。
今日頭條最初的算法組,后來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的推薦技術(shù)基礎(chǔ)。2016年,隨著產(chǎn)品數(shù)量增加,逐漸“歸并”,比如內(nèi)涵段子的業(yè)務(wù)系統(tǒng)被接入頭條。2017年初,技術(shù)部門(mén)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)線而分組。
算法平臺(tái)組,提供最基礎(chǔ)的推薦技術(shù),每個(gè)產(chǎn)品線都需要。人與信息的連接,除了傳統(tǒng)人工編輯,落到技術(shù)層面就是搜索和算法推薦,后者正是“頭條系”產(chǎn)品崛起的內(nèi)核。
互娛組,目前最大的技術(shù)分舵,字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)紅產(chǎn)品抖音、火山、皮皮蝦以及原來(lái)的內(nèi)涵段子都由該組提供技術(shù)支持。
產(chǎn)品技術(shù)組,負(fù)責(zé)今日頭條和西瓜視頻的技術(shù),西瓜在內(nèi)部被視作頭條的一個(gè)頻道,通用技術(shù)就可以滿(mǎn)足需求。
此外還有垂直產(chǎn)品組,被關(guān)閉之前的悟空問(wèn)答、懂車(chē)帝等APP隸屬于此。
產(chǎn)品技術(shù)和垂直產(chǎn)品組區(qū)別不是很大,只是后者使命更雜,網(wǎng)盟、與第三方合作等業(yè)務(wù)也由他們負(fù)責(zé)。
相比之下,User growth的團(tuán)隊(duì)規(guī)模不大,2017年時(shí)團(tuán)隊(duì)只有十幾人,全平臺(tái)所有產(chǎn)品的增長(zhǎng)策略都由他們來(lái)完善,各個(gè)產(chǎn)品線負(fù)責(zé)外圍配合。這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的是“增長(zhǎng)黑客”。
這種組織設(shè)置,適合APP快速迭代。字節(jié)跳動(dòng)新做一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品,成本并不高,基礎(chǔ)能力復(fù)用,避免浪費(fèi)。
“比如在百度,很多產(chǎn)品會(huì)用到機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),而類(lèi)似的平臺(tái)有三四個(gè),各自為戰(zhàn)。但這種情況在頭條很少出現(xiàn),基本會(huì)統(tǒng)一到一條技術(shù)線。”一位接近頭條的人士說(shuō)。
新產(chǎn)品冒出,往往以虛擬項(xiàng)目組的形式運(yùn)作,若表現(xiàn)不錯(cuò),再穩(wěn)固。
這也決定小組牽頭人流動(dòng)性比較大,字節(jié)跳動(dòng)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人長(zhǎng)期固化在一個(gè)崗位的情況。上述內(nèi)部人士說(shuō),“如果有新的業(yè)務(wù)就會(huì)發(fā)生崗位變動(dòng),資源的流動(dòng)跟著產(chǎn)品走,不會(huì)把什么限定死。”如果一個(gè)人喜歡一成不變,多半在這家公司難以適應(yīng)。
在一個(gè)基金年會(huì)的閉門(mén)交流中,張一鳴曾分享他對(duì)組織管理的思考:公司的業(yè)務(wù)越復(fù)雜,人越多,組織就越大。這導(dǎo)致信息失效、(下屬)向上管理和業(yè)務(wù)變大。他把類(lèi)似組織的負(fù)規(guī)模效應(yīng)稱(chēng)為“自嗨”,這是他所不能接受的。
2017年底,抖音小到不足以被巨頭重視,只是頭條短視頻戰(zhàn)略的其中一步棋。但負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)就放言,只要加權(quán)推廣,壓過(guò)快手不是問(wèn)題。
當(dāng)時(shí)抖音DAU不足3000萬(wàn),快手早已過(guò)億。內(nèi)部的反饋是質(zhì)疑聲,“還這么小,就敢吹這么大的牛。”
底氣來(lái)自后臺(tái)的數(shù)據(jù)。抖音的留存已經(jīng)相當(dāng)可觀,說(shuō)明用戶(hù)黏性足夠高。留存決定新產(chǎn)品能否獲得流量分配,只有這樣,才是被驗(yàn)證過(guò)的。
下一步,就是放大。是時(shí)候拉新了。
2018年春節(jié),字節(jié)跳動(dòng)不惜重金在價(jià)格最貴的春運(yùn)時(shí)段,沿京九鐵路線選擇性投放抖音廣告,移動(dòng)端電影票選座信息也被當(dāng)作廣告位重視,據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)河南地區(qū)的影院被快手覆蓋,成都則是抖音。拉新效果讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)為之驚嘆。短短一個(gè)假期,DAU從3000萬(wàn)沖到7000萬(wàn)。
商業(yè)化也隨之起步,2017年底被接入今日頭條體系。在頭條投放的信息流廣告,也可能出現(xiàn)在抖音。2018年春節(jié)后,這個(gè)坐上火箭的短視頻APP就光速獨(dú)立商業(yè)化。一個(gè)挑戰(zhàn)類(lèi)產(chǎn)品報(bào)價(jià)幾百萬(wàn)元,客戶(hù)還要排隊(duì)。
抖音唯一,但成為抖音的路徑并不唯一。
公司決定立項(xiàng),牽頭者就從三個(gè)職能部門(mén)去挑人,前期考慮商業(yè)化為時(shí)尚早,拉新也要看新APP的留存數(shù)據(jù)如何,再?zèng)Q定資源分配策略。
目前大多數(shù)科技巨頭,包括字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi),單純生產(chǎn)一個(gè)APP“外殼”都已做到傻瓜式的操作。基本布局、重點(diǎn)點(diǎn)位、圖形化設(shè)置等,都有成熟方案可選。
如何讓用戶(hù)得到他們需要的東西,才是核心。人與信息的連接,除了人工編輯,落到技術(shù)層面就是搜索和算法推薦。后者正是“頭條系”產(chǎn)品崛起的內(nèi)核。
看準(zhǔn)一個(gè)方向,就多做幾個(gè)產(chǎn)品,哪個(gè)效果好,支持哪個(gè)。畢竟這家公司具備批量生產(chǎn)APP的能力,快速試錯(cuò)的成本已經(jīng)被壓縮到最低。
2016年,張一鳴決定發(fā)力短視頻,抖音、火山、西瓜視頻幾乎同時(shí)啟動(dòng)。其中火山的數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好,8月推出獨(dú)立APP,兩個(gè)月后接入頭條算法系統(tǒng)。抖音增長(zhǎng)很慢,據(jù)說(shuō)團(tuán)隊(duì)2017年的DAU目標(biāo)是200萬(wàn)。隨著技術(shù)優(yōu)化,抖音被證明留存最好,資源自然向此聚集。
某種程度上,這也是公司資源配置的過(guò)程。但不是你爭(zhēng)我搶式的內(nèi)斗,而是像生物黏菌一樣,以最小消耗建立最優(yōu)路線的自然聚集。字節(jié)跳動(dòng)資源流動(dòng)的原則就是數(shù)據(jù),利用ABtest盡可能量化一切指標(biāo)。
依循這個(gè)法則,他們相信,總會(huì)有好的產(chǎn)品跑出來(lái)。張一鳴要做的是,負(fù)責(zé)方向,關(guān)注幾個(gè)核心項(xiàng)目組。
這家公司對(duì)數(shù)據(jù)的癡迷近乎瘋狂。2017年定點(diǎn)挖人時(shí),就許諾未來(lái)公司估值的變化。據(jù)說(shuō),迄今為止的預(yù)測(cè)都與事實(shí)相符。
單挑還是群毆
2017年4月,王興、張一鳴曾與包凡有一場(chǎng)對(duì)話。當(dāng)時(shí)張一鳴手上最大的牌面仍是今日頭條,幾個(gè)短視頻產(chǎn)品還沒(méi)有大放光彩。
沒(méi)有具體所指什么事情,王興評(píng)價(jià)他,“非常理性。比絕大多數(shù)人都更早明白這是一個(gè)什么事情,這是一個(gè)多大的事情,這事情關(guān)鍵是什么。而且提前幾年就反復(fù)地積累,而不是在做了之后才開(kāi)始。”
比如,創(chuàng)業(yè)追求單個(gè)超級(jí)APP還是產(chǎn)品矩陣,張一鳴想得清楚,與大多數(shù)人的思路卻不一樣。
超級(jí)APP的打法,就是盡可能地把用戶(hù)需要的功能和內(nèi)容集中。今日資本創(chuàng)始人徐新曾說(shuō),美團(tuán)作為一個(gè)“超級(jí)平臺(tái)”很有價(jià)值,用戶(hù)黏性強(qiáng),資源稀缺,能涵蓋更多科技屬性。不止美團(tuán),很多移動(dòng)產(chǎn)品追求這樣的超級(jí)平臺(tái)效應(yīng)。
張一鳴不是這樣。只要今日頭條一個(gè)子頻道足夠成熟,他就分拆,以獨(dú)立APP的形式運(yùn)行。懂車(chē)帝、西瓜視頻、悟空問(wèn)答(2018年被合并到微頭條)都是這樣的路徑。發(fā)力短視頻方向,更是單獨(dú)成立火山和抖音,2018年新推出的值點(diǎn)、新草也是如此。
一位投資人告訴「藍(lán)洞商業(yè)」,當(dāng)張一鳴告訴他打破單一獨(dú)大產(chǎn)品邏輯的時(shí)候,他并不覺(jué)得這個(gè)路徑可以走通。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的歷史證明,QQ、微信等都是聚焦在一個(gè)產(chǎn)品獲得成功,矩陣會(huì)分散流量,爭(zhēng)奪資源,這對(duì)內(nèi)部組織形式和管理挑戰(zhàn)極大。尤其如果想持續(xù)創(chuàng)新,難度非常之大。
熟悉字節(jié)跳動(dòng)的另一投資人卻說(shuō),張一鳴做出的選擇,正是基于連續(xù)創(chuàng)新的思考。
移動(dòng)產(chǎn)品快速迭代已是不爭(zhēng)的事實(shí),交易類(lèi)APP防守壁壘比較深,輕易難被顛覆,內(nèi)容類(lèi)產(chǎn)品卻不然,隨時(shí)存在被替代的風(fēng)險(xiǎn)。騰訊和頭條系時(shí)刻提防新產(chǎn)品降生。
此外,超級(jí)APP能否讓用戶(hù)持續(xù)使用,也是難題。幾乎所有DAU過(guò)億的產(chǎn)品都會(huì)面臨持續(xù)創(chuàng)新的問(wèn)題。
曾有投資人認(rèn)為,快手之所以增長(zhǎng)后繼乏力,很重要的原因就是產(chǎn)品單一,沒(méi)有更全面的火力與頭條系對(duì)抗。
騰訊感受到抖音的強(qiáng)大攻勢(shì)后,不僅重啟微視,更是一年內(nèi)推出騰訊云小視頻、下飯視頻、音兔、哈皮等13個(gè)短視頻產(chǎn)品,與頭條系的矩陣大法如出一轍。
與其被別人革命,不如自我革命。“持續(xù)創(chuàng)造新產(chǎn)品,跨越不連續(xù)性創(chuàng)新鴻溝,張一鳴把這樣的機(jī)制做出來(lái)了。這相當(dāng)于找到一個(gè)更持久的創(chuàng)業(yè)周期。”上述投資人稱(chēng)。
此外,字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)前最主要的變現(xiàn)模式是廣告。按廣義廣告定義,F(xiàn)acebook、Google等互聯(lián)網(wǎng)公司的共同特點(diǎn)是,全平臺(tái)流量、變現(xiàn)方式綜合多樣。泰合資本管理合伙人胡文欽曾在2017年底時(shí)就預(yù)測(cè),這家公司會(huì)進(jìn)入電商領(lǐng)域。從這個(gè)角度講,產(chǎn)品矩陣?yán)趶V告綜合形態(tài)的變現(xiàn)。
“在已有流量基礎(chǔ)上,做出新的業(yè)態(tài)和變現(xiàn)模式,邊際收益挺大,成本卻不高。”胡文欽說(shuō)。頭條系產(chǎn)品通用一套用戶(hù)體系,再加一套廣告變現(xiàn)體系,比單個(gè)APP更有優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,產(chǎn)品矩陣這不是簡(jiǎn)單的數(shù)字相加。如果沒(méi)有頭條和抖音這樣級(jí)別的產(chǎn)品,數(shù)量再多,也只是APP集合。旗艦外加護(hù)航艦,編隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
只是從目前形勢(shì)看,頭條處在高壓監(jiān)管,圖文也面臨流量增長(zhǎng)的天花板;抖音瞬時(shí)DAU過(guò)兩億,用戶(hù)強(qiáng)黏性的可持續(xù)性問(wèn)題依然存在。
“抖音確實(shí)會(huì)讓人產(chǎn)生疲勞感,內(nèi)容某種程度上的重復(fù)性,會(huì)讓你覺(jué)得千篇一律。你會(huì)不看,或者看的時(shí)間變少。”一位投資人分析道。
張一鳴為字節(jié)跳動(dòng)建立了一套持續(xù)生產(chǎn)新產(chǎn)品的機(jī)制和能力,核心卻是持續(xù)復(fù)制第二個(gè)甚至第三個(gè)抖音。
(責(zé)任編輯:綜合)
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