電視廣告滿天飛,消費(fèi)者需要對廣告說“不”的選擇權(quán)
根據(jù)研究報(bào)告表明,不2017年OTT廣告市場規(guī)模將達(dá)25億元。電視僅從去年12月到今年春節(jié)期間,廣告廣告很多品牌廠商的滿天OTT廣告就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了3倍的增長。強(qiáng)制性觀看、飛消費(fèi)石家莊外圍預(yù)約平臺(tái)(外圍上門)外圍預(yù)約(電話微信189-4469-7302)一二線城市外圍預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源高觸及率等兩大特點(diǎn)使得OTT廣告已成為最具挖金能力的需對選擇企業(yè)。
據(jù)了解,不目前市面上包括樂視TV等十多個(gè)主流品牌在內(nèi)的電視很多互聯(lián)網(wǎng)電視都有開機(jī)廣告,作為互聯(lián)網(wǎng)電視的廣告廣告衍生品,尤其近幾年,在電視機(jī)盈利空間逐步受到擠壓的大背景下,開機(jī)廣告也變得十分普遍。究其原因,還是跟近年來互聯(lián)網(wǎng)電視的愈演愈烈的競爭市場脫離不開干系,電視機(jī)產(chǎn)品定價(jià)低,廠商的利潤微薄,因此開機(jī)廣告就成為彌補(bǔ)利潤的一種途徑和手段。“電視一開機(jī),廣告就推送”目前市面上的互聯(lián)網(wǎng)電視,開機(jī)廣告短則15秒,長則1分鐘,已然成為視頻服務(wù)商和內(nèi)容服務(wù)商的重要收入來源。
一般而言,互聯(lián)網(wǎng)電視接入網(wǎng)絡(luò)后,服務(wù)提供商就可在后臺(tái)操控植入廣告,短則15秒,長則1分鐘的這些開機(jī)廣告在消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)電視時(shí)就會(huì)出現(xiàn),既不能刪除,也無法跳過或快進(jìn),只能硬撐到看完開機(jī)廣告,用戶才能看到自己想看的節(jié)目。
基于此,多家互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)卻表示,智能電視在開機(jī)啟動(dòng)時(shí)需要一定的時(shí)間,這段時(shí)間對用戶而言可謂是無效時(shí)間,因此為緩解開機(jī)時(shí)短暫黑屏、畫面枯燥乏味帶來的不適,互聯(lián)網(wǎng)電視會(huì)插入開機(jī)廣告,并不會(huì)耽誤用戶的時(shí)間,而是有利于緩解等待時(shí)的枯燥氛圍。
顯然互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)廣告并不是一家獨(dú)有,目前這種行為幾乎成為行業(yè)常態(tài)。然而,并非每位消費(fèi)者都愿意對此“買賬”,消費(fèi)者對于不僅花錢買電視,還得花時(shí)間看開機(jī)廣告的做法是十分不樂意的。更有觀點(diǎn)認(rèn)為,這種強(qiáng)制用戶看廣告的行為涉嫌侵害用戶權(quán)益,并對其合法性表示質(zhì)疑。
根據(jù)相關(guān)的網(wǎng)上調(diào)查顯示,92.9%的調(diào)查對象認(rèn)為,開機(jī)廣告不合理;其中65.2%認(rèn)為,開機(jī)廣告不但不合理,且已影響到看電視的心情,對此難以接受。而目前各品牌互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)存在的廣告時(shí)長各異,有10秒、15秒、20秒,甚至長達(dá)半分鐘。97.2%的消費(fèi)者表示,所能接受的廣告時(shí)間最長為15秒。
業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為,消費(fèi)者購買的是電視,強(qiáng)加開機(jī)廣告涉嫌捆綁消費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)。根據(jù)《廣告法》第44條規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。互聯(lián)網(wǎng)電視既不能刪除亦不能跳過或快進(jìn)的做法顯然欠缺,因此有觀點(diǎn)認(rèn)為,即使互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)可以放開機(jī)廣告,但應(yīng)該給消費(fèi)者更多的選擇權(quán),讓消費(fèi)者能夠自主設(shè)置是否觀看開機(jī)廣告。
實(shí)際而言,電視推送廣告對于消費(fèi)者而言只會(huì)帶來較大的反感而不是促進(jìn)新的消費(fèi)需求。電視機(jī)廠商若能把握此契機(jī),深挖消費(fèi)者使用痛點(diǎn),站在消費(fèi)者角度確實(shí)可行推出一臺(tái)“干凈”的電視,想必亦將帶來不一樣的契機(jī)。另外根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視強(qiáng)制植入廣告的做法,無疑涉嫌侵犯消費(fèi)者自由選擇的權(quán)利。
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