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科技實力只看數(shù)據(jù)？海爾智家：還要看用戶

發(fā)布時間：2025-12-10 23:55:15 來源：桑間濮上網(wǎng) 作者：百科

當科技創(chuàng)新上升到國家戰(zhàn)略高度，實力數(shù)據(jù)之于企業(yè)而言，只看智天津河東約炮（約車模教練空姐）vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達科技創(chuàng)新實力也就成了核心競爭力。海爾還那么，用戶這些核心的科技科技實力要如何衡量呢？當下很多企業(yè)樂于通過最直觀的數(shù)據(jù)來展現(xiàn)。但對于市場“必爭之地”的實力數(shù)據(jù)用戶來說，單憑這些數(shù)據(jù)很難幫助他們挑選到最合適的只看智產(chǎn)品，如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)？海爾還

3月23日，海爾智家發(fā)布《度量海爾智家科技》，用戶以“五度”的科技創(chuàng)新形式展示了自身科技成果。而從中，實力數(shù)據(jù)我們不僅看到了海爾智家的只看智科技引領(lǐng)，更能感受到深層次的海爾還“用戶思維”創(chuàng)新態(tài)度。可以說，用戶海爾智家正以“滿足用戶”為核心，開辟行業(yè)創(chuàng)新、市場經(jīng)營的新航道。

科技“五度”，是天津河東約炮（約車模教練空姐）vx《189-4143》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達用戶體驗“五度”

《度量海爾智家科技》用5個維度，來“度量”了海爾智家的科技實力，分別是速度、精度、凈度、溫度和高度。

有趣的是，雖然發(fā)布的是海爾智家的科技成果，但我們?nèi)阅芤谎劬涂闯觯@些成果從一開始就是瞄準用戶體驗提升創(chuàng)新的。

“五度”之一的速度，體現(xiàn)在用戶體驗上，就是用戶的滿意度，通過最快的速度讓用戶的生活更美好。例如，冬季空調(diào)取暖往往提速慢，海爾空調(diào)獨創(chuàng)PKC躍頻速熱技術(shù)，開機30秒，出風口溫度就能提升到42℃，以行業(yè)最快的制熱速度，讓用戶在冬季輕松取暖。還有同樣是首創(chuàng)的有效風科技，搭載在海爾油煙機上可達到2000r/min，快速吸煙讓用戶烹飪時廚房零煙感。

精度則讓人輕而易舉的想到精致度，海爾智家通過對產(chǎn)品最精準的控制，讓用戶的生活更加精致。精致人群在穿衣上，不僅要干凈舒適，更要有品質(zhì)。高端的衣物面料在海爾洗衣機的搖籃柔洗科技中，轉(zhuǎn)動小于90度，誤差±1°，完美的呵護衣物。在崇尚健康飲食的今天，吃、喝也同樣要精致。海爾冰箱發(fā)明的底置恒溫保鮮科技，可實現(xiàn)冷凍區(qū)溫度波動≤0.1℃，30天化凍無血水。通過恒溫恒濕科技的搭載，海爾酒柜可保障單點溫差≤0.3℃，為精致人群帶來最專業(yè)的存酒體驗。

除此之外，凈度實際上就是用戶的健康度，通過3D除菌艙、凈水洗、AI智凈殺菌系統(tǒng)等技術(shù)，海爾智家從空調(diào)、熱水器到冰箱，將除菌率從99.9%精確到了99.999%。搭載雙擎熱泵科技的海爾干衣機，更是實現(xiàn)了100%的除螨率。溫度即用戶生活的幸福度，諸如零下35℃極寒環(huán)境中溫暖如春的室內(nèi)，最短時間加熱到85℃帶來大水量的沐浴環(huán)境，都是用戶生活中的“小確幸”。

同樣，技術(shù)不止體現(xiàn)在應(yīng)用于產(chǎn)品中的時候，還有用戶在使用產(chǎn)品的時候，高度便是用戶使用產(chǎn)品時的舒適度。167cm的機身高度，海爾洗干護理機以最適宜的高度，讓用戶操作更舒適。106m全球最高的多聯(lián)機高落差試驗塔高度，在這里通過回油測試的產(chǎn)品，讓用戶住高層也舒適。

速度、精度、凈度、溫度、高度這“五度”，在海爾智家成為了用戶滿意度、精致度、健康度、幸福度、舒適度的用戶體驗“五度”。而這種態(tài)度，也奠定了海爾智家科技創(chuàng)新的成就“高度”：據(jù)統(tǒng)計，海爾智家累計拿到了16項國家科技進步獎，行業(yè)最多；中國專利金獎方面，其共計獲得10項，數(shù)量幾乎等于二、三名之和；同時，海爾智家也參與了行業(yè)最多的國際標準、國家標準制修訂，在智能家居領(lǐng)域，還拿到了智慧家庭發(fā)明專利的全球6連冠。

用戶“態(tài)度”，是從滿足需求到滿足追求

透過科技“五度”，我們看到的海爾智家，正在以用戶思維塑造自己的科技創(chuàng)新思維。

而今，這種創(chuàng)新思維仍然在延續(xù)。隨著用戶的需求逐漸從一臺臺冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，進階為一個生活場景、一套生活方案。此時，海爾智家的創(chuàng)新也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，從升級產(chǎn)品到定制生活。而反映到科技上的，便是從產(chǎn)品科技向場景科技的轉(zhuǎn)變。

提到場景科技，就不得不提“零閃縫”自由嵌入式冰箱，這是將場景思維轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上的經(jīng)典案例。一般情況下，冰箱兩側(cè)需要散熱，櫥柜空間設(shè)計要預(yù)留出空間，而這窄窄的幾厘米空間，就成了用戶家庭的清掃難題。為了能完美融入櫥柜，海爾冰箱發(fā)明了平隱式嵌入技術(shù)，讓冰箱與櫥柜0閃縫貼合，不僅解決了清掃難題，還讓廚房看起來更美觀。

這樣的場景思維，更多的體現(xiàn)在了海爾智家的眾多智慧家庭場景中。例如，在智慧臥室，睡覺時空枕聯(lián)動模式開啟，能夠隨時根據(jù)用戶的睡眠狀態(tài)調(diào)節(jié)空調(diào)風速、風力，保證睡眠質(zhì)量，守護身體的健康。在智慧陽臺，洗干護理機能夠?qū)崿F(xiàn)“全嵌式”設(shè)計，與陽臺柜、浴室柜融為一體，并且能融入不同設(shè)計風格、家居空間，滿足用戶對家裝審美一體化的新需求。

如今，海爾智家以在全球建立的10+N創(chuàng)新體系為基礎(chǔ)，構(gòu)建無限體驗研發(fā)模式，將研發(fā)重心從產(chǎn)品向場景轉(zhuǎn)移，不再聚焦單個產(chǎn)品，而是聚焦用戶的體驗。

當海爾智家站在用戶的角度，看待整個家庭的需求時，場景科技就由此誕生。場景科技的轉(zhuǎn)變，正式揭開了海爾智家的用戶“態(tài)度”薄紗，讓我們看到了海爾智家正在從滿足用戶需求快速奔向滿足用戶追求。用海爾智家自身提到的那句話來說，便是“創(chuàng)造用戶需求”。

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