王寧：“以舊換新”不是促銷活動(dòng) 而是一項(xiàng)持續(xù)服務(wù)

2025-12-10 08:49:56 分類：知識(shí) 閱讀(17)

【家電資訊-家電新聞 - 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以舊換新作者：】

　　日前，王寧務(wù)由中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)主辦，不促協(xié)會(huì)家居建材市場(chǎng)專委會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行的銷活項(xiàng)持續(xù)服“第三屆全國(guó)綠色智能家居消費(fèi)節(jié)”正式啟動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁王寧在接受新華網(wǎng)采訪時(shí)表示，以舊換新居然之家“以舊換新”自2022年起推出，王寧務(wù)它不是不促促銷活動(dòng)，而是銷活項(xiàng)持續(xù)服一項(xiàng)持續(xù)性的便民服務(wù)。

　　王寧介紹，以舊換新居然之家的王寧務(wù)“以舊換新”服務(wù)有三大亮點(diǎn)。

　　一是不促覆蓋范圍廣。目前已遍及全國(guó)28個(gè)省、銷活項(xiàng)持續(xù)服136個(gè)城市，以舊換新覆蓋221家門店。王寧務(wù)舊物回收品類包含大小家具家電100多種，不促不限品牌、年限、品相和購(gòu)入渠道，為消費(fèi)者解決大件舊家具家電搬運(yùn)難、處理難的痛點(diǎn)。而且換新補(bǔ)貼不受提交舊物品類限制，可以跨品類換新，在居然之家線下活動(dòng)賣場(chǎng)內(nèi)所有商品都可使用，讓消費(fèi)者省心省力省錢地輕松換新。

　　二是數(shù)字化程度高。居然之家借助數(shù)字化平臺(tái)，“以舊換新”服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從前端消費(fèi)者在線提交舊物信息、在線AI智能估值并發(fā)放換新補(bǔ)貼、生成舊物回收工單、到上門免費(fèi)回收舊物、到店入庫(kù)儲(chǔ)存、分類處理及二手流通等全鏈路業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)化。

　　目前，已有超過(guò)12萬(wàn)戶家庭使用該服務(wù)，累計(jì)回收舊物達(dá)15萬(wàn)件，發(fā)放了16萬(wàn)張換新消費(fèi)券，推動(dòng)銷售超6億元。

　　三是環(huán)保處理。居然之家在門店設(shè)置廢舊家具家電回收網(wǎng)點(diǎn)，自有回收人員負(fù)責(zé)上門回收、分揀、拆解和處理，充分保證服務(wù)的效率和品質(zhì)。其中對(duì)于可以翻新維修的舊物，將通過(guò)二手交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其循環(huán)利用;而無(wú)法再利用的舊物，則交給專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)保處理。

　　  

居然之家集團(tuán)執(zhí)行總裁 王寧

　　王寧著重指出，居然之家的“以舊換新”服務(wù)，在為消費(fèi)者提供便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大件舊家具家電處理方案的同時(shí)，也在向消費(fèi)者傳遞綠色消費(fèi)理念，倡導(dǎo)健康低碳的家居生活方式，積極推動(dòng)家居行業(yè)向著更加綠色的方向發(fā)展。

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