嚴(yán)控竄貨是當(dāng)前家電企業(yè)的“頭等大事”
竄貨這個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)控雖然在最近一段時(shí)間的竄貨家電市場(chǎng)上,并沒(méi)有成為眾多廠商頭疼的當(dāng)前問(wèn)題。因?yàn)椋译娧巯麓蠹腋鼮殛P(guān)注的企業(yè)是“如何盡快讓市場(chǎng)恢復(fù)正常而穩(wěn)定的出貨”這一目標(biāo)。
但是頭等大事,竄貨這個(gè)問(wèn)題,嚴(yán)控在最近幾年的竄貨家電市場(chǎng)上,一直是當(dāng)前橫在家電企業(yè)和家電經(jīng)銷(xiāo)商兩者之間的一道利益坎、親情坎。家電
一邊是企業(yè),眾多家電企業(yè)的頭等大事品牌專(zhuān)賣(mài)店、授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商們,嚴(yán)控紛紛指責(zé)家電企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái),竄貨以及下沉門(mén)店,大量推出低價(jià)貨源,卻讓自有的專(zhuān)賣(mài)店渠道推高賣(mài)精,讓經(jīng)銷(xiāo)商損失了不少訂單和用戶;另一邊則是大量家電企業(yè)面對(duì)渠道多元化、碎片化的發(fā)展局面,不愿死守線下實(shí)體店和線上網(wǎng)店這2個(gè)平臺(tái),而是要充分根據(jù)市場(chǎng)、用戶需求的變化,主動(dòng)積極擁抱各種新興零售渠道,特別是針對(duì)不同渠道的特點(diǎn)推出相應(yīng)的產(chǎn)品、價(jià)格、政策等。
在這一過(guò)程中,因?yàn)榧译娖髽I(yè)的渠道管理能力,以及各類(lèi)新舊渠道的層出不窮,就會(huì)出現(xiàn)不少的品牌家電“竄貨和亂價(jià)”情況。造成的結(jié)果就是,很多品牌家電企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店拿不到的特價(jià)貨源,在竄貨渠道可以隨便提貨、一臺(tái)起發(fā);一些暢銷(xiāo)產(chǎn)品,家電企業(yè)授權(quán)渠道商的提貨價(jià),竟然跟電商平臺(tái)的促銷(xiāo)價(jià)差不多。
類(lèi)似的問(wèn)題,相信不少家電企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和專(zhuān)賣(mài)店老板,能羅列上一堆,說(shuō)上一整天。本質(zhì)上就是家電企業(yè)在推動(dòng)渠道多元化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,由于管理手段的匱乏,或者管理意識(shí)的淡薄,甚至還有一些企業(yè)有意通過(guò)“放松渠道管理”試圖通過(guò)竄貨在短期內(nèi)增加終端市場(chǎng)的出貨量。
竄貨,包括亂價(jià),原因并不復(fù)雜,就是家電企業(yè)的市場(chǎng)管理問(wèn)題,打擊竄貨和亂價(jià)的手段也相對(duì)簡(jiǎn)單,就是加強(qiáng)管理對(duì)竄貨現(xiàn)象通過(guò)罰款甚至斷貨等高壓手段進(jìn)行控制。但是為什么,在最近幾年下沉門(mén)店活躍期,竄貨現(xiàn)象再度變得難以控制,甚至在一些經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)“已經(jīng)失控”等問(wèn)題,原因就是家電企業(yè)單方面為了追求自身的市場(chǎng)出貨、搶奪多個(gè)零售渠道后,對(duì)于市場(chǎng)管理放松了,對(duì)于竄貨問(wèn)題也多是采取了“睜一只眼閉一只眼”的策略。
不過(guò),竄貨對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)的影響,特別是那些與家電企業(yè)合作多年的經(jīng)銷(xiāo)商們,沖擊是持久而深遠(yuǎn)的。竄貨與亂價(jià)會(huì)直接影響授權(quán)商家的生意和業(yè)績(jī),但在家電圈看來(lái),更多的影響還在于影響經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)家電企業(yè)的信任,以及自身的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性和可持續(xù)性。特別是當(dāng)市場(chǎng)上越來(lái)越多出現(xiàn)“竄貨和亂價(jià)”情況下,很多家電經(jīng)銷(xiāo)商只能選擇慢慢減少對(duì)品牌企業(yè)的合作緊密度,尋找其它可能和業(yè)務(wù)了。甚至去各種竄貨平臺(tái)拿貨,自家的品牌專(zhuān)賣(mài)店則是“掛羊頭賣(mài)狗肉”。
其實(shí),越是市場(chǎng)困難的時(shí)候,家電市場(chǎng)上的廠商們?cè)綉?yīng)該團(tuán)結(jié)一致,瞄準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo),從容不迫、持續(xù)堅(jiān)定地推動(dòng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。也就是說(shuō),竄貨亂價(jià)這種既透支家電企業(yè)信譽(yù),又傷害商家感情的商業(yè)現(xiàn)象,必須要堅(jiān)持打擊和逐步消除,才能真正撬動(dòng)廠商雙方的合力,去直面一個(gè)又一個(gè)困難和攔路虎。
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