曾幾何時(shí),電視臺(tái)播出節(jié)目,有線原因地面無(wú)線、電視衛(wèi)星和有線負(fù)責(zé)傳輸,被用共同構(gòu)筑起了廣播電視網(wǎng),戶拋后上海黃埔同城(上門服務(wù))vx《365-2895》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)三網(wǎng)協(xié)同、棄背天地一體,真正相繼完成了村村通、有線原因戶戶通工程,電視使得99%的被用中國(guó)民眾看上了電視。

根據(jù)廣電總局發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2017年第三季度全國(guó)有線電視注冊(cè)用戶中,目前只有三分之二的用戶(僅為1.54億人)在繳費(fèi),三分之一用戶已經(jīng)不再繳費(fèi),轉(zhuǎn)向?qū)拵Ш褪謾C(jī)電視。相比今年二季度流失了多達(dá)557萬(wàn),繳費(fèi)率也從76.56%跌至74.19%。
有線電視用戶流失已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),有線電視用戶流失是全球電視運(yùn)營(yíng)商共同面臨的問(wèn)題。那么,為什么說(shuō)廣電有線電視是被用戶拋棄,而不是流失用戶,背后的真實(shí)原因?

第一、受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的發(fā)展,老百姓在娛樂(lè)方式的選擇上有了很大余地,不再像過(guò)去那樣,全家人圍坐在一起看電視的畫(huà)面已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去。除有線電視外,人們可以有更多的選擇,可以選擇寬帶電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式來(lái)獲取自己想看的內(nèi)容,并且與有線電視相比,具備更大的優(yōu)勢(shì)。
第二、有線電視收費(fèi)貴
國(guó)內(nèi)有線電視每月的收視費(fèi)基本在18元左右(各地區(qū)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一),這相比IPTV和OTT設(shè)備給用戶的消費(fèi)體驗(yàn)是截然相反的 —— 在用戶看來(lái),家庭開(kāi)通寬帶后,主要受益的是手機(jī)、電腦等設(shè)備,盒子、電腦使用基本等同于免費(fèi)。
第三、有線電視功能單一
無(wú)論是IPTV機(jī)頂盒還是OTT電視盒子、智能電視,除了直播電視臺(tái)節(jié)目以外,都支持點(diǎn)播視頻,OTT設(shè)備還支持用戶可以根據(jù)自己的喜好來(lái)安裝軟件,用戶自由度相當(dāng)高,功能方面也可以自由拓展;只能被動(dòng)直播電視節(jié)目的有線電視自然相形見(jiàn)絀。

第四、三網(wǎng)融合全面推進(jìn)
國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《三網(wǎng)融合推廣方案》,標(biāo)志著整個(gè)工作從試點(diǎn)階段開(kāi)始進(jìn)入全面推廣階段。在三網(wǎng)融合的全面推進(jìn)下,有線電視用戶開(kāi)始快速轉(zhuǎn)向電信運(yùn)營(yíng)商,而廣電將面臨著不是有線電視用戶的流失,而是被用戶拋棄。
第五、受運(yùn)營(yíng)商IPTV業(yè)務(wù)影響
隨著通信技術(shù)的發(fā)展,電信運(yùn)營(yíng)商可以在自己的寬帶上捆綁IPTV,一種基于IP專網(wǎng)傳輸?shù)囊曨l服務(wù),開(kāi)始發(fā)展的初期,也沒(méi)有多少安裝寬帶的用戶接受贈(zèng)送,直到有一家叫“百視通”的公司把臺(tái)里接收到、在東方有線網(wǎng)里傳輸?shù)墓?jié)目,全部壓縮編碼并賣給電信運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候,IPTV才得以快速發(fā)展,因?yàn)樗麄兲?hào)稱,可以代替有線電視,除了電視直播頻道,并比有線電視節(jié)目更多,還能互動(dòng)、點(diǎn)播電影,而且還不用交有線電視費(fèi)。

總而言之,有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商必須面對(duì)的并不是用戶流失這么簡(jiǎn)單,而是被用戶拋棄的事實(shí)。必須加強(qiáng)有線電視內(nèi)容的建設(shè),才能滿足用戶需求,并且要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量。你還在用廣電有線電視嗎?