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【家電資訊-家電新聞 - 營(yíng)銷視野，未來之屋作者：編輯】

當(dāng)你站在家門口，海爾慧生活人不用找鑰匙，讓照人門鎖的進(jìn)現(xiàn)人臉識(shí)別會(huì)確定主人身份并自動(dòng)開門，隨即由玄關(guān)到客廳，實(shí)智燈光漸次亮起，未來之屋輕柔的海爾慧生活人“歡迎回家”讓你會(huì)心一笑，來到客廳，讓照人空調(diào)已經(jīng)調(diào)整到了最舒適的進(jìn)現(xiàn)溫度，廚房烤箱開始飄出了牛排的實(shí)智香氣……這既像科幻電影里的未來生活，又像“田螺姑娘”住進(jìn)了家里，未來之屋既有科技的海爾慧生活人智慧便捷，又有人情的讓照人溫暖貼心。

科技發(fā)展至今，進(jìn)現(xiàn)這樣的實(shí)智“未來之屋”實(shí)現(xiàn)了么？答案是肯定的，在海爾智家等智慧全場(chǎng)景方案提供商的努力下，“未來之屋”不再是老百姓遙不可及的夢(mèng)想，而是人人可及、人人可享的一種“智慧家”生活！

2023年4月27日，以“智科技、創(chuàng)未來”為主題的AWE 2023（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）在上海正式舉行，不僅匯聚了全球一眾家電和智能家居巨頭，也是智能家居領(lǐng)域創(chuàng)新成果的一次集中釋放。作為本屆展會(huì)的“中國(guó)力量”，海爾智家攜高端品牌海爾、卡薩帝、Leader、斐雪派克以及智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥齊亮相，為消費(fèi)者帶來了一站式全場(chǎng)景智慧家的新體驗(yàn)、新生活！

智能家居成“萬億級(jí)”風(fēng)口 海爾智家三管齊下

根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)披露的數(shù)據(jù)，2023年全球智能家居消費(fèi)支出將增長(zhǎng)至1570億美元，市場(chǎng)規(guī)模首度突破1萬億人民幣。然而，就像智能手機(jī)、電動(dòng)汽車行業(yè)一樣，火熱的智能家居領(lǐng)域在經(jīng)歷從“傳統(tǒng)家”到“智能化”的升級(jí)過程中，也會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)。比如說如何為不同用戶找到適配的解決方案、如何讓智慧家庭落地變得人人可用，這都是實(shí)打?qū)嵉膯栴}。為此，海爾智家以用戶為中心實(shí)施了高端品牌、場(chǎng)景品牌、生態(tài)品牌的三級(jí)品牌戰(zhàn)略，“三管齊下”形成穩(wěn)定結(jié)構(gòu)搶占風(fēng)口。

從物理角度看，三角形是最穩(wěn)定的一種結(jié)構(gòu)，每個(gè)角均勻承受壓力和張力，使得結(jié)構(gòu)更加牢靠。而海爾智家的三級(jí)品牌戰(zhàn)略，每一級(jí)都與另兩級(jí)環(huán)環(huán)相扣，互為支撐。如果將智能生活從2D鋪開成一張3D的立體圖，那么硬件產(chǎn)品是內(nèi)容與服務(wù)的入口，通過嵌入傳感器賦予IoT感知能力，繼而實(shí)現(xiàn)了對(duì)場(chǎng)景服務(wù)的支撐，每一款智能設(shè)備由割裂的個(gè)體變成了有機(jī)互補(bǔ)的整體，用現(xiàn)在時(shí)髦的話來說就是“家居智慧體”。

在高端品牌層面，可以看到海爾智家在AWE上展示了覆蓋不同用戶群體的完整品牌布局，包括超高端斐雪派克、高端卡薩帝、大眾海爾、年輕leader，為不同的群體找到了適合他們的產(chǎn)品解決方案，讓每個(gè)用戶的消費(fèi)觀念得以最大化滿足。

滿足個(gè)性化的消費(fèi)觀念還不夠，人們想要的還有更輕松便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。如今Z世代群體成為消費(fèi)主力，這代年輕人最寶貴的就是“時(shí)間”、最奢望的就是“效率”。本次亮相的海爾三翼鳥，就滿足了這些年輕人群的新需求。走進(jìn)展廳會(huì)發(fā)現(xiàn)這里并非一個(gè)又一個(gè)單品，而是衣食住娛整體化的場(chǎng)景，也無需再親自動(dòng)手家電選配、設(shè)計(jì)規(guī)劃、水電改造，只要找到三翼鳥就能一站到位、一次就好。此外，三翼鳥還在AWE展會(huì)帶來了VR云逛展、場(chǎng)景購(gòu)v3.0和成套智慧家電設(shè)計(jì)工具等全新體驗(yàn)，以虛實(shí)融合打破空間與時(shí)間限制，讓用戶的場(chǎng)景體驗(yàn)邁入“虛實(shí)交互”。

除了高端品牌滿足不同用戶需求、場(chǎng)景品牌帶來一站到位體驗(yàn)，生態(tài)品牌也縮近了海爾智家跟用戶之間的距離。如何縮近呢？舉例來說，海爾衣聯(lián)網(wǎng)就連接了服裝、家紡、洗衣液等15個(gè)行業(yè)的5300余家生態(tài)資源方，光是在“洗衣”這一個(gè)高頻用戶行為上，就可以深挖除菌、烘干、晾曬等用戶需求帶來的全鏈路服務(wù)。

對(duì)于海爾智家來說，三級(jí)品牌戰(zhàn)略讓企業(yè)從市場(chǎng)思維切換到用戶思維，從新品研發(fā)到場(chǎng)景迭代，一切都以滿足用戶需求為先導(dǎo)。這也讓海爾智家在行業(yè)下行周期實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，根據(jù)2022年財(cái)報(bào)顯示，海爾智家收入同比增長(zhǎng)7.2%，歸母凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)12.5%，利潤(rùn)增速遠(yuǎn)超營(yíng)收增速。

智家大腦“乘云”破浪 讓你感受科技的溫度

雖然智能家居的“熱度”，已經(jīng)幾乎傳遞到了每個(gè)人的身上。但對(duì)于很多用戶而言，智能家居究竟智能在哪，卻無法形成清晰的概念，因?yàn)槿缃竦闹悄芗揖釉O(shè)備更新?lián)Q代太快，用戶得學(xué)會(huì)用“開發(fā)者思維”自己去調(diào)試、拼湊、搭配，還沒感受到科技的溫度，卻先感受到了互聯(lián)互通的難度。如何能讓智慧生活人人可用、在無形中服務(wù)于用戶，無需用戶操心呢？

自從十四五規(guī)劃綱提出“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)，企業(yè)“觸云”已成大勢(shì)，今年人工智能技術(shù)的爆發(fā)更助力家電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。海爾智家打造了智慧家庭核心引擎——智家大腦，集思考、決策、情感于一體，能為用戶提供主動(dòng)、智慧、深度的場(chǎng)景交互。在本次AWE展上，用戶可以在三翼鳥全屋智慧展區(qū)內(nèi)，沉浸式體驗(yàn)智家大腦帶來的自然無感、主動(dòng)貼心的全場(chǎng)景家庭生活服務(wù)，充分感受科技的溫度。

走進(jìn)三翼鳥智慧客廳，看似高不可攀的AIoT、云計(jì)算等技術(shù)，讓智家大腦“潤(rùn)物細(xì)無聲”般變成了簡(jiǎn)單的智慧生活體驗(yàn)。站在充滿科技范的交互大屏前，隨著腳步移動(dòng)，相應(yīng)空間的智慧場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)一一呈現(xiàn)。用戶可以看到下班回家，打開門的剎那，燈光由低到高漸次亮起，溫柔不刺眼；想吃一頓美餐，站在冰箱前面就能得到健康食譜推薦，還能點(diǎn)選程序，聯(lián)動(dòng)蒸烤箱一鍵烹飪；擔(dān)心嬌貴面料不好洗，洗衣機(jī)可根據(jù)衣物面料主動(dòng)選擇洗滌程序；想洗個(gè)放松的熱水澡，熱水器能根據(jù)用戶習(xí)慣調(diào)好舒適水溫……

不難發(fā)現(xiàn)，這樣的智慧生活正是一種人人可享的體驗(yàn)。無論是不接觸現(xiàn)代科技的老人，還是不懂操作的孩子，亦或者嫌麻煩的年輕人，都能在自己的生活節(jié)奏中感受到無需操心的智慧體驗(yàn)，讓生活變的更有深度。相比以前智能家居要一板一眼的說正確指令，如今則可以用跟老媽說話的語氣說出“剛?cè)チ颂酸t(yī)院，把我這身衣服好好洗洗”這樣的陳述句，洗衣機(jī)自動(dòng)會(huì)給你的衣物除菌消毒，就像是一個(gè)懂你的老友在聆聽你需求，主動(dòng)幫你打理好一切。

不僅如此，智家大腦在跟人無形的陪伴中，也會(huì)在無形中越來越“懂你”。也許昨天你還在思考如何烹飪一盤剁椒魚頭，但第二天智家大腦就主動(dòng)更新了數(shù)字化食譜，聯(lián)動(dòng)烤箱輕松做了出來；也許你還在發(fā)愁天氣怎么這么潮濕，明天是不是該穿的厚一點(diǎn)時(shí)，智家大腦第二天便根據(jù)天氣情況，聯(lián)動(dòng)空調(diào)主動(dòng)調(diào)節(jié)了最適宜的溫濕度。可見，智家大腦作為智慧家庭的核心，是有生命力的，在不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)化的，為用戶打造“永不過時(shí)”的智慧家。

智慧生活的本質(zhì)，是讓用戶從有感變無感，化有形為無形。正所謂“魚得水逝而相忘乎水，鳥乘風(fēng)飛而不知有風(fēng)”，智能家居服務(wù)就應(yīng)該像魚游于水、人之呼吸一樣自然而然，用“無感”掃清心房，住進(jìn)來只有滿滿的“幸福感”。如今，海爾智家讓千萬用戶看到，智慧不再是高不可攀的“奢侈品”，而是可以改善每一位普羅大眾生活面貌的“必需品”，它變得人人可用，也人人可享。

“舊時(shí)王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”，海爾智家在AWE不但展現(xiàn)了前瞻的品牌戰(zhàn)略，更全景塑造了“未來之屋”的真實(shí)面貌，讓每個(gè)人、每個(gè)家庭都能暢享由智能家居帶來的美好數(shù)字生活。未來，海爾智家還將以用戶需求為中心延伸場(chǎng)景體驗(yàn)，持續(xù)開拓出更廣闊的增量空間，進(jìn)一步夯實(shí)品牌在全球市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。

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